【申込受付中】介護事業所向けクレーマー対応セミナー(R7.1.22)
投稿日:2024.12.03
当事務所では、以下のとおり介護事業所で働く方々を対象にしたオンラインセミナーを開催いたします。
介護の現場ではカスハラ問題が深刻化しています。不当な要求であっても「利用者だから」ということで担当者が耐えるだけの現実もあります。こういった現状を放置しては本来の介護機能を失わせることにもなりかねません。
そこで今回は具体的な経験をもとにした対処法をお伝えします。社会貢献的な無料セミナーですのでぜひご参加ください。
日 時 令和7年1月22日(水)14:00~15:00
テーマ 介護事業所のための戦略的クレーマー対応の指針
講 師 弁護士 島田直行
形 式 オンラインセミナー(zoom)
費 用 無料
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